Il Cuore Matto si trova nel quartiere Ragusa Ibla, a circa 18 minuti a piedi dalla chiesa di San Francesco all'Immacolata, e offre una vista sulla città.

Situato a circa 2 km da attrazioni per famiglie come l'eXcape Ragusa - Escape Room, l'affittacamere dista circa 15 minuti a piedi dal centro di Ragusa. Il Ponte Vecchio dista 1 km dalla struttura e l'aeroporto di Comiso “Pio La Torre” è a 30 km. A soli 1 km di distanza, il Duomo di San Giorgio è una meta turistica divina da non perdere. C'è la fermata dell'autobus Piazza Repubblica a circa 500 metri di distanza.

Le camere del Cuore Matto sono dotate di internet ad alta velocità e una TV a schermo piatto con canali satellitari, nonché di un mini frigobar e servizi per la preparazione di tè/caffè per la tua comodità. I bagni dispongono di un bagno alla francese e una doccia e certe comodità, come asciugacapelli e asciugamani.

Durante il soggiorno presso la struttura, gli ospiti possono scegliere tra i punti di ristoro nelle vicinanze, come il ristorante Gelati DiVini, a 17 minuti a piedi dal posto, o il ristorante Duomo, a 14 minuti a piedi.